휘닉스 평창

휘닉스 평창のよくあるご質問

• フェニックス平昌にはお子さまと遊べる場所がありますか？

  はい。フェニックス平昌にはキッズプレイラウンジと、屋内キッズスペースのサンサンノリトがあり、天気に関係なくお子さまが遊びやすいです。季節によって、夏はウォーターパーク、冬はそり遊び場も楽しめます。
• フェニックス平昌は赤ちゃん連れでも便利な設備が整っていますか？

  はい。フェニックス平昌には授乳室、おむつ交換台、ベビーチェアがあり、乳幼児連れのご家族でも利用しやすいです。ただし、ベビーカーの貸し出しはないため、必要な場合はご自身でご用意ください。
• フェニックス平昌でお子さまと泊まりやすい客室はどのタイプですか？

  お子さま連れのご家族には、低床ベッドのあるスカイスイート エンタータイプがおすすめです。ブルー棟は最近リニューアルされ、比較的きれいな点も参考にしてください。
• フェニックス平昌のキッズプレイラウンジの営業時間と利用料金はどうなっていますか？

  従来の案内基準では、フェニックス平昌のキッズプレイラウンジは午前10時から午後5時30分まで営業しています。利用料金はお子さま1名あたり5,000ウォンで、保護者は無料です。
• フェニックス平昌のチェックインとチェックアウト時間はどうなっていますか？

  フェニックス平昌は案内基準で、第1部はチェックイン11時・チェックアウト9時、第2部はチェックイン15時・チェックアウト11時です。予約したプランやシーズンによって異なる場合があるため、予約時にもう一度ご確認ください。
• フェニックス平昌の客室で離乳食や簡単なお子さまのおやつを準備できますか？

  一部の案内されている客室には電子レンジと電気ポットがあり、簡単なおやつの準備が可能です。ただし、調理不可の客室もあるため、本格的な調理は難しいです。
• フェニックス平昌は駐車しやすいですか？

  はい。フェニックス平昌は駐車場が広く、無料で利用できるため、車で訪れやすいです。荷物が多いご家族や、お子さまと一緒に移動する場合でも負担が少ないです。
• フェニックス平昌は公共交通機関で行きやすいですか？

  車でのアクセスは良好ですが、平昌駅のKTX方面の無料シャトルバスは2025年3月17日付で運行が中止されています。公共交通機関で訪れる場合は、出発前に交通手段をあらかじめ確認しておくのがおすすめです。
• フェニックス平昌の中で食事や付帯施設を一緒に利用できますか？

  はい。フェニックス平昌の中にはカフェ、レストラン、バーベキューエリアがあり、地下にはボウリング場、ゲームランド、カラオケのような付帯施設もあります。チェックイン時にもらったレシートで、一部施設の割引を受けられる点も参考にしてください。