▷ 상품 기본정보

※ 안내사항 ※
1) 눈썰매장 개장 시 무료 이용 가능!
　 → 별도 유료 시설 이용 시 현장 추가 결제가 필요합니다.
2) 크라켄 아일랜드 물놀이 시설 동계시즌 운영 종료


[필독!! 발송정보]

◇ 순차 발송 상품 : 매일 23:30까지 결제(가상계좌 입금) 완료 건에 한해서 결제 확인 후부터 익일 09:30까지 모바일 이용권이 결제완료순으로 발송됩니다.(미수신 시 휴대폰 차단 기능 확인!!)
◇ 수신 후 바로 사용 가능 : 알림톡 수신 후 바로 사용 가능, 결제 내역으로는 이용 불가합니다.
　※ 주문량에 따라 발송 소요시간이 달라질 수 있습니다.

　※ 구매 당일 바로 사용을 원하시는 구매자께서는 입금 후 고객센터(02-536-0836)로 연락 바랍니다.

　※ 문자발송번호 : 1661-1063
　※ 카카오톡발송채널 : 스마트인피니_발송
　　→문자발송에 실패할 경우 카카오톡으로 대체발송될 수 있습니다. 구매하신 수량만큼 문자를 못받으신 경우 카카오톡을 확인해주세요.


[필독!! 이용정보]

◆ 유효 기간 : 구매 후 90일
◆ 이용 업체 : 서울랜드
◆ 운영 일정 : 이용업체 홈페이지 참조 필수
◆ 이용 방법 : 모바일 이용권 현장 제시 후 이용 가능(재발송 가능 상품)
◆ 권종 구분 : 대인/소인 구분없이 1인 1매 (36개월 미만 아기는 보호자 신분증 및 확인서류 지참시에만 무료 이용 가능!!)
★ 구매 전 옵션 별 상품정보를 확인하세요!(입장가능시간)
　※ AFTER2는 입장가능시간부터 폐장 시까지 이용 가능합니다.

◆ 추가 할인 : 해당 상품은 할인 가격으로 판매되는 상품으로 추가 할인을 받으실 수 없습니다.
◆ 안내 사항 : 주말 및 성수기 기간 인원 초과 시 입장이 제한될 수 있으며, 시설 이용 제한 사항은 업체 규정에 따릅니다.
◆ 이용 업체에 대한 전반적인 이용 정보(운영 사항, 유의 사항, 안전 점검, 편의 시설 등)는 꼭 방문 전 아래 홈페이지를 클릭하셔서 확인하시길 바랍니다.
★ 홈페이지 : (클릭☞ 서울랜드 홈페이지 바로가기)

▷ 취소˙환불규정을 확인하세요!

▷ 취소 및 환불 요청은 유선으로만 가능합니다.(취소 및 환불 요청 고객센터 ☎ 02-536-0836)
→ 고객센터 운영시간 : 평일 09:30~18:00 운영 / 점심시간 12:00~13:00
▷ 취소 및 환불 규정은 `전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 현행 법률`에 의거하여 작성되었습니다.
▷ 취소 및 환불은 수령하신 날로부터 7일 이내에만 가능합니다.
▷ 해당 상품은 임직원 대상 특별 할인 가격으로 판매하는 프로모션 상품입니다.
▷ 해당 상품은 이용권에 별도 표기 된 유효(이용) 기간 내 꼭 이용하셔야 합니다.
▷ 유효(이용) 기간 경과 시 별도 연장이나 취소가 안 되는 `자동 폐기 상품`입니다. (★유효 기간 연장 불가 상품!!)
▷ 부분적인 결제 취소나 부분적인 이용이 불가능한 상품입니다.(예시 : 5명일 경우 4장+1장 결제 or 2장+3장 결제)
▷ 고객 귀책 사유로 발생하는 취소 및 환불 금액에 대한 발송 및 이체 수수료는 고객이 부담하셔야 합니다.
→ 모바일 티켓 : 발송 및 취소 수수료 장당 1,000원 발생(예시 : 1,000원 X 5장 발송 = 5,000원)
→ 종이 티켓 : 폐문, 부재중, 주소 오류 등 고객 귀책 사유로 발송된 등기 반송 시 반송 비용은 고객이 부담하셔야 합니다. (반송 비용 6,000원)
→ 공통 : 환불 금액 입금 계좌가 하나은행이 아닌 타 은행인 경우 이체 수수료 500원이 발생합니다.