[강촌레일파크] 김유정레일바이크 주중권(이용일 지정 필수,당일이용불가)

[기본정보]

* 판매기간 : ~ 2026.12.30

* 유효기간 : ~ 2026.12.31

[이용방법]

[티켓 이용 안내]

1) 티켓 구매

2) 예약확정 알림톡 또는 문자(LMS) 수신

3) 이용하려는 날짜와 회차 선택 후 예약 확정

4) 모바일티켓(QR코드) 수신 후 이용 일자에 현장 방문

5) 티켓 발권 후 이용 가능

[모바일티켓 문의]

(주)스마틱스 02-6933-6480

- 카카오톡: 스마틱스

- 문의시간: 09:00-18:00 (점심 12:00-13:00 제외)

[예약 안내]

- 예약 후 탑승일, 시간, 바이크대수 변경이 불가능 합니다. (취소 후 다시 예약해야 합니다)

- 레일바이크 탑승예약은 결제를 하셔야 완료됩니다.

- 예약 후 예약당일 자정까지 입금 확인이 안되면 자동취소 됩니다.

- 당일예약은 불가능 합니다.

- 문의사항은 033-245-1000 ~ 2로 해주시기 바랍니다.

- 우천시에도 정상 운행합니다. (폭우 등 천재지변시 운행이 불가능할 수 있습니다)

- 고객님의 안전을 위하여 필요한 경우 운행시간이 조정될 수 있습니다.

- 36개월 미만의 유아만 서약서 작성 후 보호자가 안고 탑승 가능합니다.(36개월 이상 좌석 착석)

- 예약 건은 탑승일 매표소에서 티켓으로 발권하셔야 하며 티켓 분실 시 재발행 되지 않습니다.

- 출발당일 연락없이 불참 및 탑승시간 내 미도착 시 환불 불가능합니다.

- 판매채널을 통한 예약은 할인 혜택이 적용되지 않습니다. 복지할인, 국가유공자 할인 등 할인대상 고객께서는

당사 홈페이지를 통해 예약하시기 바랍니다. 

★안내★

- 본 상품은 예매권으로, 구매 시 이용예약 확정이 아닙니다.

- 예매권 구매 후 알림톡/문자로 발송되는 [예약 링크]를 통해 원하시는 탑승 날짜와 시간을 지정하셔야 예약이 최종 확정됩니다.

- 예매권만 구매하신 상태로는 탑승이 불가하오니, 구매 후 반드시 링크를 통해 예약을 완료해 주시기 바랍니다.

[탑승 시 안전수칙]

- 어린이와 노약자는 반드시 보호자와 함께 탑승하시기 바랍니다.

- 36개월 이하의 유아는 원칙적으로 탑승할 수 없습니다. (서약서 작성 필수)

- 2인승, 4인승 승차정원 초과할 수 없습니다.

- 4인승이 모두 출발 후 2인승이 출발합니다.

- 레일바이크 운행 중 급정지, 무단하차, 흡연, 음주 등 불필요한 행동을 삼가 바랍니다.

- 페달이나 바퀴 등 회전하는 부위에 손과 발이 끼지 않도록 주의하시기 바랍니다.

- 앞 바이크와 안전거리는 20m입니다.

- 앞 바이크와 추돌하지 않도록 주의하시기 바랍니다.

- 우천 시 우의를 지참하시거나 구입하시기 바랍니다.

- 고객님의 부주의로 인한 사고는 당사에서 책임지지 않습니다.

- 안전한 레일바이크 이용을 위해 안전교육 및 브레이크 확인 후 출발하시기 바랍니다.

[시설 안내]

- 강원도 춘천시 신동면 김유정로 1383 강촌레일파크 김유정역 (증리 323-2번지)

- Tel: 033-245-1000 ~ 1002

[업체정보]

* 시설명 : [강촌레일파크] 김유정 레일바이크

* 주소 : 강원도 춘천시 신동면 김유정로 1383, 김유정 레일바이크

* 연락처 : 033-245-1000~2

* 홈페이지 : www.railpark.co.kr

* 운영시간 : 09:00~17:30

* 휴무일 : 연중무휴 (설날, 추석 명절 당일 오후 운행) / 시설 정비 및 자연재해로 운행 중지 시 해당일자 예약 불가

* 주차정보 : 야외 주차장 (무료) 자세한 정보 시설문의

[취소/환불규정]

- 유효기간 내 예약확정하지 않은 미사용티켓 100% 환불 가능합니다.

- 유효기간 이후 예약확정하지 않은 미사용티켓 환불 가능합니다.

- 본 예매권은 부분사용, 부분취소, 부분환불이 불가능합니다. (예약 변경 및 기간 연장 불가)

- 레일바이크 예약완료 건 취소는 이용일 1일 전 23:59까지 취소 접수 시 가능합니다.

  이후 취소, 환불 불가능합니다.

- 예약 확정 후 이용일자 당일에 취소 및 환불 불가합니다.

- 출발 당일 탑승시간 내 미 도착, 미 탑승 시 취소 및 환불 불가합니다.

[판매자정보]

업체명 : (주)티브리지

문의전화 : 1544-2602

상담시간 : 평일 10:00~17:00