휘닉스 리조트 평창
💦워터파크 패키지
패키지 구성
객실 1박
+ 블루캐니언 워터파크 2인
(대소인 구분 없이 사용 가능)
안내 사항
예약 시 유의 사항
- 원하시는 객실 타입과 숙박 일자를 선택한 뒤 결제해 주세요.
- 결제 즉시 예약이 확정되며, 카카오톡 채널 ‘맘맘’으로 확정 알림톡이 발송됩니다.
- 객실 및 부대업장 이미지는 고객 편의를 위해 제공되며 실제와 상이할 수 있습니다.
- 위 페이지 내 기재된 객실 및 부대시설 정보는 숙소의 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
이용 안내
- 체크인 15:00 / 체크아웃 11:00
- 모든 시설의 운영 시간 및 운영 정보는 현장 상황에 따라 변동될 수 있으니 이용 전 휘닉스 평창 홈페이지 확인 부탁드립니다.
- 쾌적한 환경을 위해 전 객실 금연실로 운영합니다.
- 반려동물 동반 시 예약 확정 알림을 받으신 후 별도로 휘닉스 평창 예약실로 문의 부탁드립니다. (사전 예약 필수 / 추가 요금 발생)
- 기준 인원 초과 시, 인원만 추가시 비용 1만원 / 1인 (미취학 아동 제외/박수무관)
- 침구 포함 인원 추가시 1채 당 30,000원 발생 (침구만 단품 대여시 이불 1만원, 패드 1만원, 베개 5천원)
- 7세 이하는 인원 수에 포함되지 않습니다.
- 소인 기준은 ~13세 까지 입니다.
- 전체 객실은 엑스트라 베드 추가가 불가합니다.
- 아기 욕조, 침대 가드, 변기 커버 현장 무료 대여 가능합니다. (입실 시 잔여 수량 확인)
패키지 상품 안내 사항
- 모든 부대 시설 이용권은 체크인 당일 오전 알림톡으로 바코드가 발송되며, 해당 바코드를 부대시설에 제시 후 이용 가능합니다.
- 패키지 상품의 특성상 구성품 중 일부를 사용하였을 경우에는 취소 및 환불은 불가합니다.
- 구매 혜택(할인권 등)은 영업장 상황에 따라 미제공 될 수 있으며, 이는 취소 사유에 해당되지 않습니다.
- 부대시설 휴장일 및 운영시간 홈페이지 참조 필수입니다.
- 36개월 미만 영유아는 일부 부대시설 무료 이용 가능하며, 현장에서 증빙서류(가족관계증명서/의료보험증 등) 확인 후 이용 가능합니다.
취소 및 변경 규정
취소/환불 규정
- 투숙일 7일 전 23:59까지 취소/환불 요청 시 100% 환불 가능
- 투숙일 4일 전 23:59까지 취소/환불 요청시 90% 환불 가능
- 투숙일 2일 전 23:59까지 취소/환불 요청시 80% 환불 가능
- 투숙일 1일 전 23:59까지 취소/환불 요청시 50% 환불 가능
- 이후 취소 및 노쇼일 경우 취소/환불 불가 (0% 환불가능)
- 본 예약은 즉시확정 방식이며, 구매 당일 취소 시에도 환불 규정에 따라 환불이 불가할 수 있습니다.
- 특전으로 제공되는 상품의 휴장, 미 이용시에도 별도 환불 및 대체 제공은 불가합니다.
- 상품 세부 구성에 대한 부분 환불은 불가합니다.
취소/변경 요청 방법
- 맘맘 앱 내 [내정보] > [구매 내역] > [주문 내역 상세] > [예약 취소]
- 맘맘 앱 내 [내정보] > [설정] > [문의하기]
리조트 객실
01
콘도 스탠다드
개별룸과 거실, 주방을 갖춘 기본형 콘도미니엄입니다.
여유로운 공간과 숲 전망, 모던한 인테리어가 어우러져
내 집 같은 편안함을 느낄 수 있습니다.
•그린동/오렌지동 랜덤 배정
•객실 구성 : 거실 1 + 주방 1 + 방 1 + 화장실 1 (20평)
•기준 인원 : 4인 / 최대 인원 : 4인
•객실 편의시설 : 기본 세면 용품(타올, 비누, 바디샴푸, 헤어샴푸), 조리도구 (전기밥솥, 냄비, 후라이팬), 식기, 냉장고, 헤어드라이어
•취사 가능
02
콘도 스위트
2개의 방과 욕실을 갖춘 스위트형 콘도미니엄입니다.
여유로운 공간과 숲 전망, 모던한 인테리어가 어우러져
내 집 같은 편안함을 느낄 수 있습니다.
•그린동/오렌지동 랜덤 배정
•객실 구성 : 거실 1 + 주방 1 + 방 2 + 화장실 2 (30평)
•기준 인원 : 5인 / 최대 인원 : 5인
•객실 편의시설 : 기본 세면 용품(타올, 비누, 바디샴푸, 헤어샴푸), 조리도구 (전기밥솥, 냄비, 후라이팬), 식기, 냉장고, 헤어드라이어
•취사 가능
03
콘도 로얄
조용한 숲 속 마을에 머무는 듯한 편안함을 느낄 수 있는
한적하고 프라이빗한 유로빌라 객실입니다. 이국적인 중앙 정원을 거닐며 여유를 되찾아 보세요.
•빌라동 위치
•객실 구성 : 거실 + 주방 + 방 2 + 화장실 2 (40평)
•기준 인원 : 5인 / 최대 인원 : 6인
•기준 인원 외 1인당 10,000원/1박 (미취학 아동 무료)
•객실 편의시설 : 기본 세면 용품(타올, 비누, 바디샴푸, 헤어샴푸), 조리도구 (전기밥솥, 냄비, 후라이팬), 식기, 냉장고, 헤어드라이어
•취사 가능
04
스카이 스탠다드
나무를 소재로 한 고급스러운 인테리어가 안정감을 주는 객실입니다. 스튜디오 타입의 객실에서 창 너머 울창한 숲을 감상하며 몸과 마음의 쉼을 온전히 느낄 수 있습니다.
•블루동 위치
•객실 구성 : 거실 및 베드룸 1 + 화장실 1 (20평)
•기준 인원 : 3인 / 최대 인원 : 4인
•기준 인원 외 1인당 10,000원/1박 (미취학 아동 무료)
•객실 편의시설 : 기본세면용품(타올, 비누, 바디샴푸, 헤어샴푸), 전자렌지, 전기포트, 냉장고, 헤어드라이어
•취사 불가능
05
스카이 스탠다드 패밀리
더블 베드 2개로 온 가족이 편안하게 휴식을 즐길 수 있으며 창 밖의 울창한 포레스트뷰로 자연을 감상해 보세요.
•그린동 위치
•객실 구성 : 거실 및 베드룸 1 + 화장실 1 (20평)
•기준 인원 : 4인 / 최대 인원 : 4인
•객실 편의시설 : 기본세면용품(타올, 비누, 바디샴푸, 헤어샴푸), 전자렌지, 전기포트, 냉장고, 헤어드라이어
•간단한 취사 가능
06
스카이 스위트
자연의 아름다운 모습을 감상할 수 있도록 베이 윈도우와 넓은 다이닝 쇼파가 마련된 고급형 객실입니다.
•블루동 위치
•객실 구성 : 거실 + 스페셜 플레이스 + 베드룸 1 + 화장실 2 (30평)
•기준 인원 : 3인 / 최대 인원 : 5인
•기준 인원 외 1인당 10,000원/1박 (미취학 아동 무료)
•객실 편의시설 : 기본 세면 용품(타올, 비누, 바디샴푸, 헤어샴푸), 전자렌지, 전기포트, 냉장고, 에어드레서, 헤어드라이어
•취사 불가능
07
스카이 로얄
블루동 초고층부에 위치한 스카이 로얄은 나무를 소재로 한 고급스러운 인테리어가 안정감을 주는 고품격 객실입니다. 창 너머의 울창한 숲을 감상하며 몸과 마음의 쉼을
온전히 느낄 수 있습니다.
•블루동 위치
•객실 구성 : 거실 + 스페셜 플레이스 + 베드룸 2 + 화장실 2 (40평)
•기준 인원 : 4인 / 최대 인원 : 6인
•기준 인원 외 1인당 10,000원/1박 (미취학 아동 무료)
•객실 편의시설 : 기본 세면 용품(타올, 비누, 바디샴푸, 헤어샴푸), 전자렌지, 전기포트, 냉장고, 헤어드라이어, 에어드레서, TV
•취사 불가능
부대시설
블루캐니언
지하 700m에서 용출되는 1등급 광천수를 사용한 고품격
테마 워터파크 입니다. 다양한 시설에서 짜릿한 물놀이를 즐겨보세요.
•장소 : 오렌지동 맞은 편
•운영 시간 : 10:00 ~ 18:00, 매주 수요일 휴무
(발권/입장 마감 17시, 워터&사우나 마감 17:30)
※ 발권 후 30분 이내 입장
•이용 요금: 시즌별 상이 (공식 홈페이지 참고)
※ 대인 기준 : 중학생~64세 / 소인 기준 : 36개월~초등생
※ 36개월 미만 아동은 증빙자료 제시 시 동반 무료입장 가능합니다. (미지참시 소인 요금 적용)
*휴장 일정은 현장 상황에따라 달라질 수 있습니다.
※ 운영 시간 및 운영 정보는 현장 상황에 따라 변동될 수 있으니 이용 전 휘닉스 홈페이지 확인 부탁드립니다.
※ 실외존 및 실내 슬라이드는 운영하지 않습니다. 운영 중인 시설 확인은 공식 홈페이지 운영 현황 참고 부탁드립니다.
•문의 : 033-330-3200
상상놀이터
즐거운 상상이 현실로! 우리 아이가 마음껏 뛰어놀 수 있는 안전하고 쾌적한 실내 놀이 공간을 만나보세요.
•장소 : 스키하우스
•운영 시간 : 10:00 ~ 18:00, 하루 3회 운영
월~목 : 1회 10:00~12:00, 2회 13:00~15:00, 3회 16:00~18:00
•발권 장소 : 상상놀이터 내부
•투숙객 이용 요금 : 소인 주중 20,000원 / 주말 24,000원 / 보호자 12,000원
※ 이용권 사용자 기준: 영유아 13개월 ~ 중학생 (보호자 동반 필수)
※ 고등학생은 보호자 요금 적용
※ 12개월 이하 영유아 무료 입장, 보호자 입장료 발생
※ 양말 필수 착용
※ 운영 시간 및 이용요금은 현장 상황에 따라 변동될 수 있으니 이용 전 휘닉스 홈페이지 확인 부탁드립니다.
•문의 : 033-330-6064
관광 곤돌라
곤돌라를 타고 천천히 산을 오르며 만나는 특별한 풍경과 두근거림, 일상에서 잠시 벗어나 하늘 가까이 올라가는 특별한 즐거움을 만나 보세요.
•운영 시간 : 09:00 ~ 15:00(탑승 마감: 14:50)
(발권 마감: 14:40 / 하행 마감: 15:30)
•임시 휴장 : 11/2(월)~11/20(금)
•정기 휴장 : 매주 목요일/마지막 수, 목요일
•투숙객 이용 요금 : 14세 이상 15,000원 / 36개월 이상 13세 이하 12,000원 / 36개월 미만 무료
※기상 상황(강풍, 태풍, 천둥, 번개 등)에 따라 이용이 제한될 수 있습니다.
※ 운영 시간 및 이용요금은 현장 상황에 따라 변동될 수 있으니 이용 전 휘닉스 홈페이지 확인 부탁드립니다.
•문의 : 033-330-6064
블루동 사우나
럭셔리한 프리미엄 사우나에서 몸을 따뜻하게 녹이고
피로를 해소해 보세요.
•장소 : 블루동 2층
•운영 시간 : 07:00 ~ 16:00 (1시간 전 입장&노천탕 마감)
•매주 월, 화 휴장
•투숙객 이용 요금
•대인 (중학생 이상) 14,000원
•소인 (36개월 ~ 초등학생 / 보호자 동반 시 이용 가능) 10,500원
※ 1회/ 2시간 이용 가능하며 결제 시간 기준 입니다. (초과 시 요금이 추가 될 수 있습니다.)
※ 36개월 미만 무료(증빙 서류 확인 필수, 미지참 시 무료 입장 및 환불)
※ 48개월 이상 혼욕 불가
※ 운영 시간 및 이용 요금은 변동될 수 있습니다.
•문의 : 033-330-6200
루지
무동력 썰매 루지를 타고 트랙 위를 달리는 놀이 시설로 누구나 즐길 수 있는 액티비티!
•운영 시간 : 10:00~17:00 (매표 마감 16:40, 탑승 마감 16:50)
*브레이크타임 14:00~15:00
*매주 화요일 정기휴장
•투숙객 이용 요금 : 1회 이용권 17,000원 / 2회 이용권 29,000원 / 동반 어린이 9,000원
※ 초등학교 4학년(11세)부터 1회 이용권 요금 적용
※ 다회 이용권: 1인 기준(본인 외 사용 불가)
※ 단독(1인) 탑승 기준: 초등학교 4학년(11세) 이상 + 신장 130cm 이상
※ 동반 어린이 탑승 기준: 신장 85cm 이상, 초등학생 3학년 이하
※ 신장 85cm 미만, 보호자 동반 시 탑승 불가
※ 운영 시간 및 이용요금은 현장 상황에 따라 변동될 수 있으니 이용 전 휘닉스 홈페이지 확인 부탁드립니다.
•문의 : 033-330-6064
식음업장
리에토
여행의 여유로움을 느끼기 좋은 리에토에서 버터향 가득 머금은 빵과 커피를 즐겨 보세요. 해가 질 무렵에는 치맥과 피맥도 즐기실 수 있어요.
•장소 : 블루동 B1층, 1층
•운영 시간: 베이커리 카페 08:00~22:00 / 와인 마켓 08:00~22:00/ 치킨하우스 17:00~22:00
※ 1시간 전 주문 마감
•문의 : 033-330-6023
온도레스토랑
강원도 지역의 신선한 식재료를 이용하여 건강하게 준비한 음식으로 기분 좋은 아침을 맞이하세요.
•장소 : 휘닉스 호텔 3F
•운영 시간 : 주중(화~금) 07:30~11:30 / 주말(토~월) 07:30 ~ 13:00
•이용 요금 : 성인(중학생 이상) 39,000원 / 초등학생(8~13세) 25,000원 / 미취학 아동(36개월~7세) 15,000원
•※ 운영 시간 및 이용 요금은 변동될 수 있습니다.
※ 36개월 미만 영유아는 무료 이용 가능합니다. (증빙 서류 지참 필수)
•문의 : 033-330-6030
온담 한식당
‘따뜻하고 넉넉한 마음을 온전히 담다’ 라는 뜻을 가진 한식당 입니다. 강원도 감자를 활용한 감자옹심이 메밀 칼국수 전골과 수제 한우 육전, 한우 곤드레 해장국 등 강원도 전통 메뉴도 선보이고 있습니다.
•장소 : 센터플라자 1층
•운영 시간 : 12:00~21:00 (Break Time 16:00~17:00)
•자세한 운영시간은 홈페이지 참고바랍니다.
•문의 : 033-330-6314
❓ 자주 묻는 질문
Q. 3~4인 이상도 이용 가능한가요?
네, 가능합니다. 객실별 최대 정원까지 투숙하실 수 있습니다. 패키지 혜택은 상품 내 표기된 인원 수만큼 제공되며, 추가인원에 대한 부대시설 이용료는 현장결제로 이용 가능합니다.
Q. 36개월 미만도 인원 수 포함되나요?
7세 이하는 투숙 인원 수에 포함되지 않습니다.
(침구 추가 희망 시 별도 비용 발생할 수 있어요)
Q. 부대시설 이용권 유효기간은?
체크인날부터 체크아웃일까지 사용 가능합니다
• 체크인 당일 체크인 전 사용 가능합니다
• 체크아웃 당일 체크아웃 후 사용 가능해요
맘맘 멤버십 전용 혜택가