[은평] 볼베어파크

[※ 구매시 필독사항]

▶ 이용하기 1시간이전에 필수구매

[필수 확인 사항]

★ 방문 전 꼭 홈페이지를 참조하시고 방문 하시길 바랍니다.(휴장일, 운영시간 등)

 

이용 시 주말권 구매 필수

꼭 참고 후 구매 바랍니다.

◆ 유효 기간 : 2026년 8월 9일(일)까지

◆ 이용 업체 : 볼베어파크 은평점

◆ 운영 일정 

※ 운영안내 

매일 - 11:00 ~ 20:00

◆ 이용 방법 : 모바일 이용권 현장 매표소 제시 및 발권 후 이용 가능(재발송 가능 상품)

◆ 권종 구분 :  대인,소인,영유아/주중,주말 구분하여 1인 1매 구입

( 12개월 미만, 유아수첩, 키즈노트 등 증빙시, 무료입장이며, 부모님은 요금 지불 )

※ 대인(17세 이상)

※ 소인(24개월 이상 17세 미만)

※ 영유아(12개월 이상 24개월 미만)

◆ 이용안내수칙

입장인원이 많을 경우 인원이 제한될 수 있으며, 대기시간이 발생될 수 있습니다.

아이들의 안전을 위하여 미끄럼방지 양말 착용 필수입니다.

보호자 동반 입장을 원칙으로 하여, 어린이들만 입장은 불가합니다.

◆ 입장 전 유의사항

1.음식물 반입금지 입니다. (이유식 및 특별식은 가능)

2.타 프로모션 중복할인 불가합니다.

3.시설 마다 이용시간 유의해서 이용 부탁드립니다.

4.유모차 킥보드는 보관소에 보관해주세요.

5.반려견 입장불가 합니다.

6.3시간 무료주차, 추가요금 현장문의 주세요.

7.놀이시간은 무제한이나 퇴장시, 재입장 불가합니다.

8.12세 이상은 부모님 없이 입장 가능하나, 부모님동의서 작성시 입장 가능합니다.

(12세미만은 아동혼자 입장 불가합니다.)

→ 유효기간 내에만 이용 가능합니다.

→ 운영일정 및 휴장일정은 반드시 공식 홈페이지에서 확인해주세요.

※ 모바일 이용권은 유효기간에만 정상적으로 열립니다.

■ 이용방법 : 모바일 이용권 현장에서 확인(발권) 후 이용가능(재발송 가능 상품)

※ 문자발송 번호 : 02-536-0836

■ 권종선택 : 1인 당 10매 구입 

■ 추가할인 : 해당 상품은 할인 가격으로 판매되는 상품으로 추가 할인을 받으실 수 없습니다.

[발송안내]

1. 해당 상품은 실시간 발송 상품입니다.

3. 별도 발송요청하지 않으셔도 결제를 완료하신 고객님은 결제완료(구매)일시 기준으로 순차 발송 됩니다.

4. 모바일 이용권 수신 후 바로 사용(입장) 가능 합니다.

 ※ 당일 구매, 바코드 이용권 수신 후 당일 사용(입장) 가능

5. 수령인 전화번호 오류 및 스팸 차단기능 등 사유로 바코드 이용권 미 수신 고객은

 판매처 고객센터 ☎ 02-536-0836 번호로 전화 주시면 확인 도와드리겠습니다.

 

[취소·환불 안내]

1. 취소 및 환불은 수령하신 날로부터 7일 이내에만 가능합니다.

2. 해당 상품은 이용권에 별도 표기 된 유효(이용) 기간 내 꼭 이용하셔야 합니다.

3. 유효(이용) 기간 경과 시 별도 연장이나 취소가 안 되는 `자동 폐기 상품`입니다. (★유효 기간 연장 불가 상품!!)

4. 부분적인 결제 취소나 부분적인 이용이 불가능한 상품입니다.(예시 : 5명일 경우 4장+1장 결제 or 2장+3장 결제)

→ 수령일로부터 7일이 경과하지 않았어도 유효기간이 만료된 상품은 환불이 불가합니다.

[업체 정보]

(상품·발송 문의)

- (주)넥스트에너지

  ▶고객센터 연락처 : 02-536-0836

▶운영시간 [주중 및 주말 동일]

● 오전 10시 ~ 오후 4시

● 점심시간 : 12:00 ~13:00 [상담불가]

▶ 주문건 발송시간안내 [주중 및 주말 동일]  

※ 티켓 주문건에 대한 발송은 아래와 같으며, 티켓 재발송등 기타문의는 상담시간 중에만 가능합니다.   

● 오전 10시부터 ~ 오후 4시이전 주문건 1시간내로 발송

● 오후 4시이후부터 ~ 다음날 오전 10시이전 주문건은 

   오전 10시이후부터 1시간내로 발송

(이용·운영·휴장 문의)

- 볼베어파크(은평점)  0507-1431-5363

(취소·환불·안내 문의)

- 취소 및 환불은 맘맘 앱 및 구매사이트에서 신청하실 수 있습니다.