


- 원하시는 객실 타입과 숙박 일자를 선택한 뒤 결제해 주세요.
- 결제 즉시 예약이 확정되며, 카카오톡 채널 ‘맘맘’으로 확정 알림톡이 발송됩니다.
- 객실 및 부대업장 이미지는 고객 편의를 위해 제공되며 실제와 상이할 수 있습니다.
- 위 페이지 내 기재된 객실 및 부대시설 정보는 숙소의 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
- 체크인 16:00 / 체크아웃 11:00
- 최대 인원까지 인원 추가 무료이며, 침구는 별도입니다.
- 침구 추가 시 1세트당 50,000원 추가 비용이 발생합니다.
- 36개월 미만 영유아는 인원에 포함되지 않습니다.
- 자연을 사랑하는 마음으로 친환경 고체 어메니티를 제공합니다. (칫솔,치약,면도기는 별도 구매 필요)
- 하이체어, 세탁세제, 젖병소독기,아기 욕조 등 유아 용품을 무료로 대여해드립니다. (한정 수량으로 사전 예약 필수입니다.)
- 패키지에 포함된 부대시설 이용권 및 할인권은 카카오톡으로 보내드립니다. (체크인 전 미리 티켓 수령 가능합니다.)
- 패키지 내 클럽디 오아시스는 구명조끼 미포함입니다. (추석 연휴 제외 현장 결제 시 구명조끼 50% 할인)
- 패키지 내 제공 티켓은 대·소인 구분 없이 사용 가능합니다.
- 패키지 상품의 특성상 구성품 중 일부를 사용하였을 경우에는 취소 및 환불은 불가합니다.
- 구매 혜택(할인권 등)은 영업장 상황에 따라 미제공 될 수 있으며, 이는 취소 사유에 해당되지 않습니다.
- 부대시설 휴장일 및 운영시간 홈페이지 참조 필수입니다.
- 36개월 미만 영유아는 일부 부대시설 무료 이용 가능하며, 현장에서 증빙서류(가족관계증명서/의료보험증 등) 확인 후 이용 가능합니다.
- 투숙일 10일 전 23:59까지 취소/환불 요청 시 100% 환불 가능
- 투숙일 9일 전 23:59까지 취소/환불 요청시 90% 환불 가능
- 투숙일 8일 전 23:59까지 취소/환불 요청시 80% 환불 가능
- 투숙일 7일 전 23:59까지 취소/환불 요청시 70% 환불 가능
- 투숙일 6일 전 23:59까지 취소/환불 요청시 60% 환불 가능
- 투숙일 5일 전 23:59까지 취소/환불 요청시 50% 환불 가능
- 투숙일 4일 전 23:59까지 취소/환불 요청시 40% 환불 가능
- 투숙일 3일 전 23:59까지 취소/환불 요청시 30% 환불 가능
- 투숙일 2일 전 23:59까지 취소/환불 요청시 20% 환불 가능
- 투숙일 1일 전 23:59까지 취소/환불 요청시 10% 환불 가능
- 이후 취소 및 노쇼일 경우 취소/환불 불가 (0% 환불가능)
- 본 예약은 즉시확정 방식이며, 구매 당일 취소 시에도 환불 규정에 따라 환불이 불가할 수 있습니다.
- 특전으로 제공되는 상품의 휴장, 미 이용시에도 별도 환불 및 대체 제공은 불가합니다.
- 상품 세부 구성에 대한 부분 환불은 불가합니다.
- 투숙일 변경은 프로모션 종료 후 불가합니다.
- 맘맘 앱 내 [내정보] > [구매 내역] > [주문 내역 상세] > [예약 취소]
- 맘맘 앱 내 [내정보] > [설정] > [문의하기]


