- 체크인 15:00 / 체크아웃 11:00
- 객실 기준 인원 초과 시 1인당 11,000원의 추가 비용이 발생합니다.
- 침구 추가 시 1세트당 25,000원 추가 비용이 발생합니다. (침구 추가하지 않을 경우 무료)
- 비발디파크 전체 객실은 엑스트라 베드 추가가 불가합니다.
- 침대 가드, 유아 베드 등은 준비되어 있지 않습니다.
- 워터파크는 체크인 하는 날부터 체크아웃 하는 날까지 무제한 이용 가능합니다.
- 체크아웃 하는 날에 체크아웃 이후 방문하더라도 워터파크 이용이 가능합니다.
- 워터파크 이용권은 성인, 소인 구별 없이 4인 사용 가능합니다.
- 부대업장 할인 혜택은 1매 4인 기준으로 적용됩니다.
- 오션월드 리싸이클링 백은 투숙일 무관 1회 한정 제공되며, 현장 선착순 1000명에 한합니다.
- 패키지에 포함된 부대시설 이용권 및 할인권은 프론트에서 티켓 수령 후 이용 가능합니다. (체크인 전 미리 티켓 수령 가능합니다.)
- 패키지 내 오션월드는 실외락커 포함/구명조끼 미포함입니다. 찜질방 이용 시 찜질복 별도 1인 5,000원 현장결제, 타올 제공됩니다.
- 패키지 상품의 특성상 구성품 중 일부를 사용하였을 경우에는 취소 및 환불은 불가합니다.
- 구매 혜택(할인권 등)은 영업장 상황에 따라 미제공 될 수 있으며, 이는 취소 사유에 해당되지 않습니다.
- 부대시설 휴장일 및 운영시간 홈페이지 참조 필수입니다.
- 36개월 미만 영유아는 일부 부대시설 무료 이용 가능하며, 현장에서 증빙서류(가족관계증명서/의료보험증 등) 확인 후 이용 가능합니다.
- 오션월드 : 10월 12일 ~ 12월 20일 매주 수, 목 휴장
- 인피니티풀 : 8월 25일 ~ 12월 17일 매주 화, 수 휴장
- 실내수영장 : 8월 20일 ~ 12월 17일 매주 화, 수 휴장
- 오션월드 클린데이에는 인피니티풀 및 실내수영장으로 대체 이용 가능합니다.
- 10월 14일은 오션월드, 실내수영장, 인피니티풀 모두 휴장으로 판매하지 않습니다. (대체상품 없음)
- 원하시는 객실 타입과 숙박 일자를 선택한 뒤 결제해 주세요.
- 결제 즉시 예약이 확정되며, 카카오톡 채널 ‘맘맘’으로 확정 알림톡이 발송됩니다.
- 예약 취소 및 환불 규정은 결제 시 표기되는 일자 규정을 따릅니다.
- 투숙일 8일 전 : 무료 취소
- 투숙일 6~7일 전 : 위약금 20%
- 투숙일 4~5일 전 : 위약금 40%
- 투숙일 2~3일 전 : 위약금 60%
- 투숙일 1일 전 : 위약금 90%
- 이후 취소 및 노쇼일 경우 취소/환불 불가 (0% 환불가능)
- 투숙일이 임박한 경우 구매당일 또는 예약확정 당일에도 환불이 불가할 수 있으니 신중하게 구매 부탁드립니다.
- 사전 연락없이 예약된 숙소를 이용하지 않은 경우에도 당일 취소와 동일하게 환불 불가로 적용됩니다.
- 특전으로 제공되는 상품의 휴장, 미 이용시에도 별도 환불 및 대체 제공은 불가합니다.
- 상품 세부 구성에 대한 부분 환불은 불가합니다.
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