환타지콜라보리조트

환타지콜라보리조트 FAQ

• 아이들이 이용할 수 있는 수영장과 안전 시설은 어떻게 되어 있나요?

  환타지콜라보리조트에는 야외 대형온수수영장(4월~10월 9일까지 온수풀 무료 운영, 15시~20시 이용 가능)이 있습니다. 또한 일부 객실(Fantasy 객실)에는 전용 실내 온수풀이 구비되어 있고, 글램핑 텐트 내부에는 프라이빗 스파룸이 마련되어 있습니다. 겨울에는 대형 온수수영장에서 물고기 잡기 행사 등 시즌별 체험도 운영됩니다. 반드시 보호자 동반하에 이용해 주시고, 수영장 등 안전 시설 이용 시에는 별도의 어린이 전용 풀이 없으니 유아 및 어린이 안전에 주의해 주세요.
• 객실 타입은 어떻게 구성되어 있으며, 기준 인원 및 추가 인원 정책은 어떻게 되나요?

  환타지콜라보리조트는 독채 풀빌라(전용 온수풀), 글램핑 숙소(프라이빗 스파룸), 복층형 등 다양한 객실을 운영합니다. Fantasy 객실은 기준 인원 4인(거실+방, 45평), Collabo 객실은 기준 인원 2인(거실+방, 복층형, 15평)이며, 스파 Fantasy Glam과 스파 Collabo Glam은 기준 인원 2인(각 15평)입니다. 인원 초과 시 추가 요금이 발생하고, 영유아도 인원수에 포함됩니다. 객실별 최대 투숙 가능 인원은 사전에 반드시 문의해 주세요.
• 식사는 어떻게 해결할 수 있나요? 주방, 조식, 바비큐 이용 등 안내해 주세요.

  모든 객실에는 취사가 가능한 기본 주방이 마련되어 있으며, 식기, 취사도구, 밥솥, 전자레인지 등이 구비되어 있습니다. 조식은 무료로 제공되는 샌드위치(시간 및 장소 현장 안내 참조)이며, 별도 BBQ세트도 예약할 수 있습니다. 리조트 내에는 편의점과 치킨집이 운영되고, 돈까스, 우동 등 간단한 식사도 구매 가능합니다. 야외 BBQ 및 오로라 불멍은 객실별 이용 요금이 다르니 예약 시 확인해 주세요.
• 아이와 함께 즐길 수 있는 체험이나 부대시설에는 어떤 것이 있나요?

  겨울에는 대형 온수수영장에서 물고기 잡기 체험이 운영되며, 객실에 따라 전용 온수풀 혹은 스파룸을 이용할 수 있습니다. 모든 투숙객이 이용할 수 있는 각종 포토존, 자연 산책로, 프라이빗 불멍 공간이 있습니다. 2024년 3월까지는 핀란드식 사우나를 오픈 기념으로 무료 이용하실 수 있습니다. 마시멜로우와 오로라 가루를 챙기시면 불멍 체험이 더 특별해집니다.
• 체크인, 체크아웃 시간 등 이용 안내와 준비물은 무엇인가요?

  체크인 시간은 오후 3시, 체크아웃은 오전 11시입니다. 수건, 헤어/바디 제품 등 기본 어메니티가 제공되나, 칫솔, 치약 등 개인위생용품은 직접 준비해 주세요. 외부 바비큐용 화기(숯, 버너, 토치 등) 반입 금지이며, 리조트에서 제공하는 그릴 및 바비큐 시설만 사용 가능합니다. 어린 아이가 있는 경우 복층이나 2층 객실 안전에 각별히 주의해 주십시오. 재방문 시에는 화이트와인을 서비스로 받을 수 있습니다.