※ 라비움 1층, 리엘 : 연중 개인풀 포함
※ 미온수(28~30도) : 1월~6월, 9월~12월
※ 상수온도 : 7~8월(미온수 불가)
[라비움 2층]
※1월~6월, 9월~12월 : 개인풀 이용불가
※ 7월~8월 : 개인풀포함(미온수불가)
※ 야외 인피니티풀 무료 이용가능
[변경 및 취소시 안내]
※ 당일 예약은 취소 및 환불이 불가하며, 당일 예약이 아닌 경우 표기된 취소수수료 정책에 따릅니다.
※ 사진과 실제 이용객실은 호텔사정에 따라 다를 수 있으며, 이로인한 환불은 불가합니다.
※ 결제전 이용날짜, 주소, 객실타입의 정확한 확인은 고객의 책임이며, 고객 실수로 인한 환불은 불가합니다.
※ 객실내에 있는 개인풀장은 객실료에 포함되어있지 않으며, 사전예약제 이기 때문에 사전예약을 안하셨을 경우 현장에서 생기는 환불은 절대 불가합니다. 사전신청 미숙지 후 컴플레인 발생시 퇴실 조치 되실수 있습니다.
※ 숙소 사정으로 인하여 예약이 불가피한 경우 예약이 진행되지 않을 수 있으며, 이 경우 결제하신 금액은 100% 환불됩니다.
※ 노쇼의 경우 결제금액이 환불되지 않습니다.
※ 미성년자는 이용 불가하며, 미성년자 예약시 환불 불가합니다.
※분실물 습득시 한달간 보관되며 , 음식물은 즉시 폐기됩니다.
[인원추가 요금 안내]
※ 기준 인원 초과 시 추가인원 비용에 대한 결제는 체크인 시 현장 결제로 진행되고 있습니다.
※ 인원추가시 1인당(36개월 이상) / 22,000원 (온돌침구1채 제공)
※ 침구추가시 1채당/11,000원 (온돌침구 1채 제공)
※ 엑스트라베드 없음
※36개월 미만시 증빙서류 지참
[조식추가 요금 안내]
※ 운영시간 : 08:00~10:00(※마지막 입장시간 : 9시 30분까지 입장 가능)
※ 조식장소 : 라스텔라
※ 조식메뉴 : 상시뷔페운영
※ 조식추가 사전구매시 성인 1인당(14세 이상) 13,900원 / 소인 1인당(36개월~13세) 11,000원 -> 당일취소 불가합니다. (당일구매시 성인1인당 15,900원 / 소인(36개월~) 1인당 13,000원)
[루프탑 BBQ 이용 안내]
※ 운영시간(사계절운영)
※ 1월~5월 : 18:00 ~ 21:30
※ 6월~9월 : 18:00 ~ 22:00
※ 10월~12월 : 18:00 ~ 21:30
[참숯그릴 대여 비용]
※ 2~6인 30,000원
※ 7~10인 60,000원
※ 테이블추가(4인) 20,000원
※ 제공품목 : 참숯, 바베큐 그릴, 집게, 가위, 장갑1벌
※ 그릴대여만 가능하며, 기상상황에 따라 그릴대여가 불가능할 수도 있습니다. (이용여부는 당일 현장에서 확인바랍니다.)
※ 라비움 풀빌라(2층) -> 미온수 이용 불가합니다.(7~8월만 사용가능)
※ 투숙객 본관3층 카페아르떼 이용시 객실키나 할인권 지참하시면 디저트류 제외 음료류만 10% 할인제공 해드립니다.
[비수기]
투숙일 8일전 100%환불
투숙일 5일전 70%환불
투숙일 2일전 50%환불
투숙일 1일전 0%환불
- 영업일 17시 기준, 주말 및 공휴일 취소 산정일에서 제외/취소불가
- 취소 불가 객실(상품)의 경우, 날짜와 관계없이 수수료 100%적용
- [성수기 및 연휴] 별도 문의요망
