📢 기본 정보
• 호텔 위치 : 강원도 강릉시 창해로 307
• 세인트존스 호텔은 일회용 플라스틱 사용으로 인해 고통 받는 지구를 살리고자 샴푸, 컨디셔너, 바디워시, 핸드워시는 친환견 대용량 제품으로 제공되며, 칫솔, 치약, 슬리퍼(일회용품)등 모든 일회용 어메니티는 호텔에 비치된 자판기로 구입 가능합니다.
• 전 객실을 포함하여 건물 내 전체 금연입니다. (위반 시 1일 객실료 부과)
• 주차 요금 1박에 차량 1대 무료 (초과 차량 1박당 10,000원)
• 발렛 서비스는 입/출차 1회당 25,000원의 비용이 발생됩니다.
• 파인 인피니티풀은 4계절 온수풀, 오션 인피니티풀은 하계 시즌만 운영 됩니다.
• 부대업장 정보는 호텔 상황에 따라 변경될 수 있으니 호텔 공식 홈페이지 참고 부탁드립니다.
📢 객실 이용
• 체크인 & 아웃 : 16:00 / 11:00
• 체크인 혼잡 시간 : 15:00 ~ 17:00
• 얼리 체크인 & 레이트 체크아웃 추가 비용 : 22,000원 (시간당)
• 체크아웃 당일 기준 14시 이후에는 1박 요금이 추가됩니다.
• 엑스트라 베드 추가 비용 : 44,000원 (1박당)
• 침구(싱글 세트) 추가 비용 : 22,000원 (1박당)
• 그 외 어메니티(생수 및 타올 등) 추가 요청 시 별도 요금 발생됩니다.
• 객실별 최대 인원을 초과하여 입실 불가합니다. (단, 객실 별 최대 인원까지 인원추가 비용 무료)
• 반려견 동반 가능 객실 별도 보유 (반려견 동반 객실을 제외한 객실은 반려견 동반 입실 불가)
• 미성년자는 보호자 동반 없이 투숙 불가합니다. (해당 사유로 취소 및 환불 불가)
• 키오스크(KIOSK) 체크인 시 발급 받으신 안심번호를 입력하셔야 체크인 가능합니다.
• 객실 내 TV를 통하여 넷플릭스(개인계정)를 시청할 수 있습니다.
• 컨셉룸의 객실 타입(컨셉)은 사전 지정 불가하며 랜덤 배정됩니다.
📢 반려견 이용 정책
• 2026년 3월 1일부터 시행된 「식품위생법 시행규칙」 개정에 따라, 반려동물 동반 이용 시 예방접종 확인이 의무 화되었습니다. 이에 따라 체크인(입실) 시 ‘반려견 예방접종 확인서’를 반드시 지참해주시기 바랍니다.
• 필수 제출 반려견 예방접종 확인서 : 예방접종 및 건강증명서, 모바일 앱 건강수첩(전자 확인서) 등
• 세인트존스 호텔은 반려견 동반 객실을 별도 보유하고 있으며, 일반 객실에는 반려견 동반 불가합니다.
• 반려견 동반 객실 입실 권장 규정 : 일반 객실 (최대 2마리), 스위트 객실 (최대 3마리)
• 반려견 어메니티는(스너그 하우스&방석, 배변패드, 봉투, 수건, 밥그릇, 샴푸) 1마리 기준으로 세팅되며 최대 2마리까지 동반 투숙 가능합니다. (대형견은 객실당 1마리에 한하여 입실 가능)
• 반려견 동반 투숙 시 견종 및 몸무게 제한은 없으나, 법적 맹견과 공격성이 강한 견종은 반드시 입마개 착용 부탁드립니다.
• 호텔 내부(외부) 이동하실 때 반려견 유모차, 케이지, 목줄 착용 부탁드리며, 펫티켓을 지켜주시길 바랍니다.
• 반려견 유모차는 프런트(1층)에서 선착순으로 유료 대여 가능 합니다.
• 파인타워 인피니티풀 내 “카바나(자쿠지)”는 유료이며 이용 시 별도의 요금이 발생됩니다.
• 객실 내 직원이 방문하는 서비스가 필요할 시 안전을 위해 반드시 케이지 안 또는 목줄 착용 부탁드립니다.
• 보호자의 부주의로 인한 사고 및 반려견 분실에 대해서 호텔과 직원이 책임지지 않습니다.
• 다른 반려견 또는 사람에게 심한 짖음과 공격성을 보이는 반려견은 환불 없이 퇴실 조치 될 수 있습니다.
• 동반 반려견이 다른 고객과 반려견에게 피해를 주거나 사고가 발생한 경우 당사자 간의 해결을 원칙으로 하고, 호텔과 직원에게 책임을 물을 수 없습니다.
• 객실 내부(외부)에 동반 반려견을 절대 혼자 두어서는 안되며, 동반 반려견으로 인한 호텔 시설물 손상 발생 시 원상 복구에 대한 비용이 청구 될 수 있습니다.
• 동반 반려견으로 인한 다른 고객(직원) 피해 발생 시 발생한 손실, 요구, 피해, 책임, 경비 및 비용에 대하여 호텔 주체를 위해 변상함에 동의하는 것으로 간주합니다.
