[공지사항]
※ 호텔 도착 시, 먼저 호텔 정문의 리셉션 데스크에 짐을 보관하신 후 주차장으로 진입하시면 더욱 편리하게 이용 가능합니다. 지하 주차장 이용 시에는 엘리베이터 이용이 불가합니다.
* Big3 티켓 수령은 프론트에서 발행됩니다.
[일회용품 무상 제공 중단 안내]
2024년 3월 29일부로 시행되는 관련 법규에 따라 일회용품(칫솔, 치약, 면도기 등)을 무료로 제공하지 않습니다.
환경 보호에 동참해 주셔서 감사합니다.
[숙소 공통사항]
※ 신화워터파크 무료
※ 수영장, 피트니스, 야외정원 무료 이용
※ 투숙객 무료 주차 및 전기차 급속/완속 충전 시설(유료) 이용 가능
※ 리조트 멤버십 가입 후 주요 매장 내 결제 시 적립 및 할인 혜택
※ 유아용품 무료 대여 (객실 예약 시 요청 필수)
※ 해당 숙소는 양도 불가합니다.
체크인시 신분증 지참이 필요하며, 예약자와 투숙자가 다를 경우 투숙 불가하오니 신분증 필참 부탁드립니다.
단, 가족에 한해서 가족관계증명서 지참시 가능
[기준인원안내]
※ 슈페리어 킹, 슈페리어 트윈, 주니어스위트
※ 기준인원 2인/ 최대 3인 (성인 2 + 아동 1인)
※ 디럭스 킹/트윈
※ 기준인원 2인/ 최대 3인 (성인 2 + 아동 1인)
※ 디럭스 패밀리 트윈
※ 기준인원 2인/최대 4인 (성인 3+아동 1인)
※ 주니어 스위트
※ 기준인원 2인/최대 3인(성인2인 + 아동 1인)
[신화워터파크]
- 신화워터파크 점검으로 인한 휴장 안내 : 2026/3/3 – 2026/3/27
[스카이 풀]
- 스카이 풀 휴장 기간 : 2026/3/15 – 2026/3/26
- 메리어트관 모실 실내 수영장 또는 서머셋 탐모라 실내 수영장으로 대체 이용 가능
[추가요금]
※ 정원 이상 투숙 불가
(엑스트라베드 수량부족으로 인하여, 호텔로 직접 재고문의 요청드립니다.)
※ 13세 이상은 성인으로 간주됩니다. (미성년자 단독 투숙 불가)
[조식 정상가]
성인 58,000원, 어린이(37개월~만 12세 이하) 35,000원, 36개월 이하 무료
제주특별자치도 서귀포시 안덕면 신화역사로304번길 38
제주국제공항에서 급행버스 151번을 타면 제주신화월드로 한번에 도착 가능합니다.
151번 급행버스는 하루에 23번 운행됩니다.
[비수기]
투숙일 7일전 100%환불
투숙일 6일전 0%환불
- 영업일 17시 기준, 주말 및 공휴일 취소 산정일에서 제외/취소불가
- 취소 불가 객실(상품)의 경우, 날짜와 관계없이 수수료 100%적용
- [성수기 및 연휴] 별도 문의요망
