* 이용수칙 Terms of use
팔라티움 해운대 바이 소노펠리체 모든 객실은 금연 입니다.
팔라티움 해운대 바이 소노펠리체 의 객실 이용 시 반려동물을 동반하실 수 없습니다. 위반시 30만원의 패널티가 부과됩니다.
위험물을 포함하여 버너, 불판, 전기그릴 등 화기용품은 객실 반입 및 사용하실 수 없습니다.
귀중품은 반드시 프런트 데스크에 보관하십시오. 보관되지 않은 귀중품 분실 시 당사에서는 책임지지 않습니다.
투숙 기간 중 객실 출입문 잠금 상태를 확인 하십시오. 잠금되지 않은 상황에서 객실 분실 발상 시 당사에서는 책임지지 않습니다.
투숙 기간 중 고성방가 등 타인에게 불편 또는 불쾌감을 주는 행위를 하는 경우, 당사에서는 강제 퇴실 조치를 취할 수 있습니다.
기타 자세한 안내는 아래 ‘객실 이용안내 상세보기‘에서 확인하시거나 팔라티움 해운대 (051-710-7630)로 문의 하십시오.
* 미성년자 이용안내 Terms of use for adolescent
미성년자(만 19세 미만)의 경우 보호자(법정대리인)동행 시에만 숙박이 가능합니다.
만 19세가 되는 해라도 생일이 지나지 않은 경우(만 19세 미만)에는 본 규정이 적용됩니다.
불가피하게 숙박이 필요한 경우 미성년자 숙박 동의서 및 관련 서류와 함께 제출해야 합니다.
보호자(법정대리인)의 동의가 있는 경우에도 이성간 혼숙은 금지됩니다.
동의서 및 관련 서류 등 자세한 사항은 아래 ‘객실 이용안내 상세보기’에서 확인하세요.
* 객실 정비안내 Cleaning Service
3박 이상 투숙하는 경우, 1회 무료 객실정비가 진행됩니다.
전 날 15:00까지 프런트 데스크로 요청 필수
* 입실 안내 Check-in
22:00 이후 입실하는 경우 사전에 프런트 데스크(051-710-7630)로 연락 하십시오.
팔라티움 해운대 분양회원이 객실을 사용할 경우 별도 절차를 통해 이용 가능합니다.
* 퇴실 안내 Check-out
프런트 데스크에서 체크아웃을 진행하세요.
* 추가요금 안내 Extra charge
객실 정원 추가 : 1박 당 추가 1인 당 ₩ 11,000(VAT 포함), 만 7세 미만 어린이(초등학생 미만)는 추가 요금 적용 제외
침구류 추가 : 쇼파베드 1박당 ₩ 44,000(VAT 포함)
타월 추가 : 페이스 타월 1장당 ₩ 500(VAT 포함)
늦은 퇴실(Late check-out) : 30분 당 소노/ 팔라티움 분양회원 ₩ 13,000, 비회원 ₩ 25,000(VAT 포함), 15:00 이후 퇴실 시 1박 요금 적용
프레스티지, 프레지덴셜 객실 : 소노/ 팔라티움 분양회원 ₩ 22,000 / 비회원 ₩ 35,000(VAT 포함)
추가요금은 프런트 데스크에서 결제하십시오.
[비수기]
투숙일 8일전 100%환불
투숙일 6일전 80%환불
투숙일 4일전 60%환불
투숙일 2일전 40%환불
투숙일 1일전 10%환불
투숙일 당일 환불불가
- 영업일 17시 기준, 주말 및 공휴일 취소 산정일에서 제외/취소불가
- 취소 불가 객실(상품)의 경우, 날짜와 관계없이 수수료 100%적용
- [성수기 및 연휴] 별도 문의요망