시에나 프리모
단독 패키지 상품 안내
투숙기간ㅣ8월 20일 ~ 11월 30일
시에나 프리모 & 리조트, 둘 다 예약 가능!
전 객실 실시간 확정 예약!
01 1박 조식 패키지
- 프리모 객실 1박
- 프리모/리조트 수영장 교차 이용
- 조식 포함
- 밤비노 키즈카페 3시간 이용
- 키즈 여권 제공 (소인 전원/9세까지)
맘맘 초특가 330,000~ / 1박
* 패키지별 혜택 포함 인원수 상이하며 옵션명에 기재됨
02 2박 올인클 패키지
- 프리모 객실 2박
- 조식뷔페 1회
- 까보스코 중식 1회
- 일캄포 디너뷔페 1회
- 프리모/리조트 수영장 교차 이용
- 선베드 3시간 1회 제공
- 밤비노 키즈카페 3시간 이용
- 생맥주 성인 2인 무제한 (2일 모두)
- 치킨&칩스 1회
- 키즈 여권 제공 (소인 전원/9세까지)
맘맘 초특가 994,000~ / 2박
* 패키지별 혜택 포함 인원수 상이하며 옵션명에 기재됨
객실을 선택해 주세요
01
키즈벙커
아이들의 상상 속 모험을 현실처럼 경험할 수 있는 키즈 특화 객실입니다. 맞춤형 키즈 침대와 아이 눈높이에 맞춘 안전하고 아늑한 공간에서 온 가족이 즐거운 추억을 만들 수 있습니다. (블루/핑크 컬러가 있습니다)
정보:
•투숙인원: 기준 성인 2 + 소인 1 / 최대 성인 2 + 소인 1 (초과 불가)
•객실구성: 침실 1 + 욕실 1
•객실크기: 31.4㎡ (약 9.5평)
•침대구성: 킹 1 + 벙커 1
•전망: 랜덤 배정
•체크인/아웃: 15:00 / 11:00
이용안내:
•키즈룸 컬러(컨셉)는 랜덤 배정 (사전 문의 권장)
•키즈룸은 성인만 투숙불가(소아 동반하더라도 성인 3인 이상 투숙불가)
•벙커 침대는 낙상 위험이 있어 5세 이하 아동 이용 비권장, 이용 시 보호자 동반·관찰 필수
•상기 이미지는 연출된 이미지로 실제와 다를 수 있음
02
키즈 패밀리
아이들에게 꿈속 같은 특별한 경험을 선사하는 키즈 특화 패밀리 객실입니다. 키즈 맞춤형 가구와 넓은 개방감이 조화를 이뤄 온 가족이 함께 머물기 좋습니다.
•토끼: 파스텔 핑크 컬러와 토끼 모티브 침대, 풍선·토끼 친구 일러스트로 꿈속 같은 분위기
•로켓: 선명한 블루 컬러와 우주 테마 디자인, 로켓·우주선으로 은하계를 탐험하는 듯한 경험
정보:
•투숙인원: 기준 성인 2 + 소인 2 / 최대 성인 2 + 소인 2 (초과 불가)
•객실구성: 침실 1 + 욕실 1
•객실크기: 36.3㎡ (약 11평)
•침대구성: 킹 1 + 퀸 1
•전망: 랜덤 배정
•체크인/아웃: 15:00 / 11:00
이용안내:
•키즈룸 컬러(컨셉)는 랜덤 배정 (사전 문의 권장)
•키즈룸은 성인만 투숙불가(소아 동반하더라도 성인 3인 이상 투숙불가)
•상기 이미지는 연출된 이미지로 실제와 다를 수 있음 (객실 내 침구류도 이미지와 다를 수 있음)
03
키즈 프린세스
마법 같은 동화 속 세계가 현실이 되는 공간입니다. 부드러운 파스텔 핑크 컬러와 동화 속 궁전을 연상시키는 침대가 조화를 이루고, 아기자기한 키즈 전용 가구가 아이들의 상상력을 자극해 가족과 함께 편안한 휴식을 즐길 수 있습니다.
•투숙인원: 기준 성인 2 + 소인 2 / 최대 성인 2 + 소인 2 (초과 불가)
•객실구성: 침실 1 + 욕실 1
•객실크기: 36.3㎡ (약 11평)
•침대구성: 킹 1 + 퀸 1
•전망: 랜덤 배정
•체크인/아웃: 15:00 / 11:00
•키즈룸은 성인만 투숙불가(소아 동반하더라도 성인 3인 이상 투숙불가)
•상기 이미지는 연출된 이미지로 실제와 다를 수 있음
04
키즈 스위트
거실·테라스를 갖춘 넓은 키즈 특화 스위트 객실입니다. 맞춤형 키즈 가구와 감각적인 인테리어로 아이들에게 환상적인 경험을, 가족에게는 여유로운 휴식을 선사합니다.
•블루: 선명한 블루 컬러와 아치형 디자인, 은하수 벽면·우주 테마 조명으로 신비로운 분위기
•핑크: 사랑스러운 핑크빛 공간과 아기자기한 벽면 인테리어, 화사한 자연 채광으로 포근한 분위기
•투숙인원: 기준 성인 2 + 소인 2 / 최대 성인 2 + 소인 2 (초과 불가)
•객실구성: 거실 1 + 침실 1 + 욕실 2 + 테라스 1
•객실크기: 83.3㎡ (약 25평)
•침대구성: 킹 1 + 벙커 1
•전망: 랜덤 배정
•체크인/아웃: 15:00 / 11:00
•객실 컬러(컨셉)는 랜덤 배정 (사전 문의 권장)
•키즈룸은 성인만 투숙불가(소아 동반하더라도 성인 3인 이상 투숙불가)
•상기 이미지는 연출된 이미지로 실제와 다를 수 있음
객실 공통 정보
•체크인 15시 / 체크아웃 11시
•전 객실 최대인원 초과하여 투숙 불가 (36개월 1인까지는 가능)
•소아 연령 기준 36개월 이상~13세 (초등학교 6학년)까지 입니다.
•기준 인원 외 추가 시, 박 당 1인 50,000원(침구류 포함)
•36개월 미만 유아 1명까지는 인원추가비 무료
•영유아 인원수 포함 / 최대 인원 초과 불가
부대시설
더 시에나 ‘프리모’ 야외 수영장
자연과 건축이 조화를 이루는 이국적인 휴식의 정점을 선보이는 야외 온수풀입니다. 이탈리아 대저택을 연상케 하는 풍경 속 유럽식 테라스 가든과 프라이빗 카바나, 히노끼 사우나를 갖췄으며, 낮과 밤 태양과 별빛 아래 로맨틱한 무드를 즐길 수 있습니다. 풀사이드 바에서는 다양한 주류와 프리미엄 스낵도 함께 즐길 수 있습니다.
•위치: 2층
•운영시간: 11:00~22:00 (기상·현장 상황에 따라 변경·제한 가능)
•문의: 064-735-7052
•입장료: 투숙객 전용 무료 (입장 횟수 무제한, 타월·슬리퍼 무료 제공)
•이용안내
•투숙객 전용 시설(외부 이용객 입장 불가), 체크아웃 이후 이용 불가
•수영복·래쉬가드·수영모(또는 모자) 착용 필수 (평상복 입장 불가)
•외부 음식 반입 불가, 유아 방수 기저귀 착용 필수
•반입 금지: 스노클링 장비, 오리발, 내용물이 든 튜브, 지름 180cm 이상 대형 튜브, 전동 스쿠터 등
•맘맘 구매 고객 혜택: 이번 맘맘 예약 고객에 한해 프리모 호텔 & 더 시에나 리조트 수영장 교차 이용 제공 (프리모 예약시 리조트 사우나·피트니스 이용은 불가)
더 시에나 ‘리조트’ 수영장
이탈리아 시에나의 캄포 광장 분수를 모티프로 한 '폰테' 인피니티 풀은 리조트 경관을 한눈에 담으며 즐기는 이국적인 야외 풀입니다. 사계절 내내 즐길 수 있는 38도 온수풀로 실내 수영장과 이어지며, 옆 스낵바에서 다양한 스낵·음료·주류를 함께 맛볼 수 있어 온 가족의 힐링 스팟으로 좋습니다.
•위치: 인피니티 풀 L층(성인 전용) / GL층(유아 동반 가능) / GL층(실내 수영장) (프리모와 도보 5분 내외 거리에 있습니다)
•운영시간: 11:00~22:00 (시즌별 상이, 기상·현장 상황에 따라 변경·제한 가능)
•문의: 064-735-7630
•맘맘 구매 고객 혜택: 맘맘 예약 고객에 한해 프리모 호텔 & 더 시에나 리조트 수영장 교차 이용 제공 (리조트 사우나·피트니스 이용은 불가)
•이용안내
•더 시에나 리조트 투숙객 전용 (외부 고객 이용 불가), 체크아웃 이후 이용 불가
•수영복·래쉬가드·수영모(또는 모자) 착용 필수 (평상복 입장 불가)
•외부 음식 반입 불가, 유아 방수 기저귀 착용 필수
•반입 금지: L층 인피니티 풀은 구명조끼 외 모든 물놀이 용품 / GL층 유아 동반 풀·실내 수영장은 스노클링 장비·오리발·내용물이 든 튜브·지름 180cm 이상 대형 튜브·전동 스쿠터 등
밤비노 키즈카페
키즈 호캉스를 더욱 특별하게 만들어줄, 아이를 위한 작은 천국입니다. 아이들의 눈높이에 맞춘 창의적이고 안전한 놀이 시설과 음료 서비스를 제공하며, 트램펄린·인터랙티브·공구놀이·낚시놀이·키즈 라이브러리·드로잉 등 상상력과 오감을 자극하는 다양한 놀이 공간을 갖췄습니다.
•위치: 키즈동 L층
•운영시간: 매일 10:00~21:00
•이용대상: 0개월~9세(초등학교 2학년), 48개월 이하는 보호자 동반 입장 필수
•입장료 : 20,000원 (3시간 기준)
•유의사항
•카페 공간 외 놀이 시설에서는 모든 음식물·음료 반입 제한
•알러지 등 특이사항은 직원에게 안내
•다른 아이에게 피해를 줄 수 있는 위험 행동 시 이용 제한
까 보스코 레스토랑
한국의 미를 담아낸 격조 높은 한식 다이닝입니다. 제철 식재료의 신선함을 살린 조식 뷔페, 식재료 본연의 맛을 살린 한식 단품 런치, 셰프의 정성으로 빚어낸 풍미 깊은 디너 코스까지 여행의 품격을 더해드립니다.
•위치: 메인동 L층
•문의: 064-735-7050
•운영시간 (주중·주말 동일)
•조식 07:00~10:30 (입장 마감 10:00)
•런치 12:00~14:30
•디너 코스는 금·토요일에 한하여 운영
•가격 (세금·봉사료 포함)
•조식 & 런치: 성인 55,000원 / 소인 35,000원
•디너 코스: 성인 195,000원 / 소인 100,000원
•런치 단품 메뉴: LA갈비구이, 제주 은갈치 조림, 제주 옥돔 구이, 한우 한삼불고기, 전복 해물 뚝배기, 떡갈비 구이, 한우 불고기
•이용안내
•소인 요금 36개월~13세(초등 6학년) 적용 / 35개월 이하 무료
•프라이빗 룸 이용 가능 (이용료 100,000원)
•당일 호텔 사정에 따라 조기 마감될 수 있음
일캄포 레스토랑



신선한 식재료로 다양한 미식 경험을 제공하는 다이닝입니다. 제주의 풍광과 함께 조식 뷔페부터 석식 씨푸드 뷔페, 라이브 스테이션까지 즐길 수 있습니다.
•위치: GL층
•조식 뷔페: 인터내셔널·키즈·건강식 등 다양한 메뉴 — 성인 55,000원 / 소인 35,000원 (화·수·목은 까 보스코 레스토랑에서 이용)
•석식 씨푸드 뷔페: 청정 제주 해산물·모둠회·그릴·디저트 — 성인 195,000원 / 소인 100,000원 (1부 17:30~19:20 / 2부 19:40~21:30)
•스시 & 사시미 라이브 스테이션: 일식 셰프가 제철 생선으로 회·초밥 즉석 제공
•와인 스테이션: 해산물과 어울리는 와인 무제한 (1인 30,000원)
카라라 풀사이드 카페
사계절 38도 야외 온수풀 옆에 위치한 풀사이드 카페입니다. 따뜻한 수영장과 야자수로 둘러싸인 이색적인 야외 공간에서 다양한 스낵과 주류를 맛보며 로맨틱한 제주의 낮과 밤을 즐길 수 있습니다.
•위치: 메인동 2층 야외 수영장 옆 풀사이드 카페
•운영시간: 주중·주말 11:00~22:00 (주문 마감 21:30)
•문의: 064-735-7051
어린이 놀이터
더 시에나 프리모의 어린이 고객을 위해 준비한 놀이터로, 일곱 빛깔 무지개를 담은 공간에서 아이들이 즐거운 추억을 만들 수 있습니다.
•위치: 키즈동 앞
•유의사항
•어린이는 반드시 보호자 동반 이용
•입장 전 "놀이터 안전 수칙"을 반드시 확인
•안전 수칙 위반 또는 본인 부주의로 인한 안전사고는 호텔이 책임지지 않음
밤비노 키즈 아트 클래스
다양한 미술 활동과 아트 창작 프로그램을 통해 아이들이 자유롭게 창의력을 표현하고 나만의 작품을 완성하는 기쁨을 경험할 수 있는 프로그램입니다.
•위치: 더 시에나 프리모 키즈동 L층 밤비노 키즈카페
•운영시간: 금·토·일 15:00~18:00
•문의: 064-735-7053
•이용대상: 4세~9세(초등 2학년)
•이용요금: 1인 50,000원
•프로그램 구성
•나를 표현하기: 소리(음악감상)·색깔·감정 등을 그림으로 표현
•보물 찾기: 놀이터 곳곳을 탐험하며 숨겨진 보물 찾기
•슈링클스: 내가 그린 그림을 열쇠고리로 제작 + 기념 사진 액자 선물
•유의사항: 프로그램 일정·내용은 운영 사정에 따라 변경될 수 있음
조코존
가족, 친구, 연인과 함께 즐거운 시간을 보낼 수 있는 엔터테인먼트 존입니다. 추억의 아케이드 게임부터 인형뽑기, 스트레스를 날릴 노래방 기계까지 한 공간에서 즐길 수 있습니다.
•위치: 조코존
•운영시간: 10:00~22:00
•운영 기기: 아케이드 게임기, 인형뽑기, 노래방 기계
스파 마레
최상의 천연성분 화장품과 동서양 테라피 조합으로 홀리스틱 웰니스를 지향하는 스파입니다. '바다'를 뜻하는 마레(Mare)라는 이름처럼, 전문 테라피스트가 동양 전통 아유르베다를 바탕으로 한 섬세한 손길로 에너지를 높이고 감각을 일깨우는 트리트먼트를 제공합니다.
•위치: 더 시에나 프리모 스파동
•운영시간: 13:00~22:00 (입장 마감 21:00)
•문의: 064-735-7075
유의사항
예약 시 유의 사항
- 본 예약은 결제 즉시 실시간 확정되는 예약입니다.
- 예약전 취소 및 환불 규정을 반드시 확인 후 예약해주시기 바랍니다.
- 동시간에 많은 접속량이 몰리면 시스템 오류, 중복 예약 등으로 불가피하게 예약 확정이 어려울 수 있는 점 깊은 양해 부탁드립니다.
호텔 안내 사항
- 호텔 주소 : 제주특별자치도 서귀포시 강정동 3699-1
- 호텔 대표 번호 : 064-735-7000
- 체크인 15시 / 체크아웃 11시
- 전 객실 최대인원 초과하여 투숙 불가
- 침구 추가 : 1채 박당 50,000원
- 영유아 인원수 포함 / 최대 인원 초과 불가
- 레스토랑 투숙객 사전 예약시 정상가 10% 할인
- 과도한 문신은 긴 옷으로 가리고 입장해 주시기 바랍니다.
- 현장 결제
취소 및 환불 규정
취소/환불 규정
- 투숙일 7일전 23시 59분까지 100% 환불
- 투숙일 7일전 23시 59분 이후 취소 및 환불 불가
- 구매 당일 취소 시에도 환불 규정에 따라 환불 불가할 수 있습니다.
- 특전으로 제공되는 상품의 휴장/미 이용시에도 별도 환불 및 대체 제공은 불가하며, 상품 세부 구성에 대한 부분 환불은 불가합니다.
- 프로모션 종료 후 투숙일 및 패키지 변경, 재구매는 불가합니다.
취소/환불 요청 방법
- 맘맘 앱 내 [내정보] > [구매 내역] > [주문 내역 상세] > 하단 [문의하기]
- 맘맘 앱 내 [내정보] > [설정] > [문의하기]
🤔 자주 묻는 질문
숙소 안내
프리모와 리조트는 어떻게 다른가요?▼
두 곳 모두 동일한 시에나에서 운영하는 숙소예요.
프리모는 키즈 테마 객실이 다양해 아이 동반 가족에게 적합하고, 리조트는 수영장과 외관이 화려해 호캉스 분위기를 즐기기 좋아요.
수영장은 어느 곳에 투숙하셔도 교차 이용이 가능해요.
프리모는 키즈 테마 객실이 다양해 아이 동반 가족에게 적합하고, 리조트는 수영장과 외관이 화려해 호캉스 분위기를 즐기기 좋아요.
수영장은 어느 곳에 투숙하셔도 교차 이용이 가능해요.
인원 · 객실
성인 3명이 투숙할 수 있는 객실이 있나요?▼
객실명에 '키즈'가 포함되지 않은 타입에서 가능해요.
· 리조트 비스타 스위트, 펜트하우스
키즈 테마 객실은 성인 2인 기준으로 운영돼요.
· 리조트 비스타 스위트, 펜트하우스
키즈 테마 객실은 성인 2인 기준으로 운영돼요.
36개월 미만 영유아도 인원에 포함되나요?▼
36개월 미만 자녀 1명은 인원수에 포함되지 않고 별도 비용도 없어요.
36개월 미만 자녀가 2명인 경우에는 1명분이 인원으로 카운팅되어 추가 비용이 발생해요.
성인 2인+소인 2인 객실에 아이가 3명인 경우, 막내가 36개월 미만이면 그대로 예약 가능하고, 36개월 이상이면 호텔 대표번호로 문의해 주세요.
36개월 미만 자녀가 2명인 경우에는 1명분이 인원으로 카운팅되어 추가 비용이 발생해요.
성인 2인+소인 2인 객실에 아이가 3명인 경우, 막내가 36개월 미만이면 그대로 예약 가능하고, 36개월 이상이면 호텔 대표번호로 문의해 주세요.
인원 추가 비용은 어떻게 되나요?▼
기준 인원 외 1인당 1박 50,000원의 추가 비용이 발생해요. 침구류가 포함된 금액이며 성인·소인 구분 없이 동일해요.
최대 인원을 초과한 투숙은 불가하며, 엑스트라 베드도 전 객실 추가가 어려워요.
최대 인원을 초과한 투숙은 불가하며, 엑스트라 베드도 전 객실 추가가 어려워요.
패키지 혜택은 최대 인원 기준인가요?▼
조식·중식·석식 등 패키지 혜택은 기준 인원에 맞춰 제공돼요. 최대 인원 기준이 아니니 참고해 주세요.
기준 인원을 초과하는 인원의 식사는 현장에서 별도 결제하시면 됩니다.
기준 인원을 초과하는 인원의 식사는 현장에서 별도 결제하시면 됩니다.
식음 안내
2박 패키지엔 세 끼가 다 포함인가요?▼
네, 2박 올인클 패키지엔 조식·중식·석식이 각 1회씩 모두 포함돼요.
2박 중 원하시는 날에 이용하실 수 있고, 이용일과 시간은 체크인 시 또는 사전 해피콜 때 확정해 주시면 됩니다.
2박 중 원하시는 날에 이용하실 수 있고, 이용일과 시간은 체크인 시 또는 사전 해피콜 때 확정해 주시면 됩니다.
식사는 어떤 형태로 제공되나요?▼
· 조식 · 석식 : 뷔페
· 중식 : 한식 한상차림
(솥밥, 갈비, 갈치조림, 해물뚝배기, 옥돔구이, 불고기 등 / 현지 사정에 따라 메뉴 변경 가능)
조식은 별도 시간 예약 없이 이용 가능하고, 중식·석식은 투숙 전 식음팀 해피콜로 시간을 정해요.
· 중식 : 한식 한상차림
(솥밥, 갈비, 갈치조림, 해물뚝배기, 옥돔구이, 불고기 등 / 현지 사정에 따라 메뉴 변경 가능)
조식은 별도 시간 예약 없이 이용 가능하고, 중식·석식은 투숙 전 식음팀 해피콜로 시간을 정해요.
36개월 미만 아이의 식사는 어떻게 되나요?▼
36개월 미만 자녀는 조식과 석식이 무료예요.
다만 중식은 한상차림으로 제공되어 함께 나눠 드실 수는 있으나, 무료 제공되는 것은 아니에요.
다만 중식은 한상차림으로 제공되어 함께 나눠 드실 수는 있으나, 무료 제공되는 것은 아니에요.
투숙객 식사 할인이 있나요?▼
투숙객은 식사 이용 시 10% 할인이 적용돼요.
조식의 경우 식사 하루 전 또는 체크인 시 사전 결제하시면 할인가로 이용하실 수 있어요.
조식의 경우 식사 하루 전 또는 체크인 시 사전 결제하시면 할인가로 이용하실 수 있어요.
부대시설
수영장은 어느 곳을 이용할 수 있나요?▼
이번 프로모션에 한해 프리모·리조트 수영장을 교차로 모두 이용하실 수 있어요.
다만 그 외 부대시설(헬스장, 사우나 등)은 투숙하시는 곳의 시설만 이용 가능해요.
수영장 등 부대시설 이용에 별도 추가 비용은 없어요.
다만 그 외 부대시설(헬스장, 사우나 등)은 투숙하시는 곳의 시설만 이용 가능해요.
수영장 등 부대시설 이용에 별도 추가 비용은 없어요.
체크아웃 후에도 수영장을 이용할 수 있나요?▼
수영장은 퇴실 이후에는 이용이 불가해요. 체크아웃 전에 이용을 마무리해 주세요.
밤비노 키즈카페는 모든 객실에 포함되나요?▼
· 프리모 : 전 객실 키즈카페 이용권 포함
· 리조트 : 전 객실 키즈카페 이용권 포함
제공 인원과 횟수는 객실 타입별로 상이하니 상품 구성을 확인해 주세요.
· 리조트 : 전 객실 키즈카페 이용권 포함
제공 인원과 횟수는 객실 타입별로 상이하니 상품 구성을 확인해 주세요.
특전 · 취소
키즈 여권은 무엇인가요?▼
여권 모양의 스탬프 투어 키트예요.
리조트 곳곳을 다니며 스탬프를 모으면 선물로 교환하실 수 있고, 9세 이하 소인 투숙 인원에게 제공돼요.
리조트 곳곳을 다니며 스탬프를 모으면 선물로 교환하실 수 있고, 9세 이하 소인 투숙 인원에게 제공돼요.
1박 상품을 2개 구매하면 혜택도 2번 받나요?▼
네, 1박 상품을 2개 구매하시는 경우 포함된 혜택도 2회 제공돼요.
단, 패키지 구성 상품은 분리 사용이 불가하며 미사용 구성에 대한 환불도 어려워요.
단, 패키지 구성 상품은 분리 사용이 불가하며 미사용 구성에 대한 환불도 어려워요.
취소 및 환불 규정이 어떻게 되나요?▼
· 투숙일 1주일 전 23시 59분까지 : 무료 취소
· 투숙일 1주일 이내 : 취소 및 변경불가
날짜 변경은 구매내역에서 취소후 재예약하시는 방법으로 가능하시며, 원하시는 일정에 이미 마감이 되었거나 금액이 다를 수 있습니다. 프로모션 종료 후에는 재예약이 어려울 수 있으며, 취소 위약금 적용 임박날짜 취소시에는 취소가 어려울 수 있습니다.
· 투숙일 1주일 이내 : 취소 및 변경불가
날짜 변경은 구매내역에서 취소후 재예약하시는 방법으로 가능하시며, 원하시는 일정에 이미 마감이 되었거나 금액이 다를 수 있습니다. 프로모션 종료 후에는 재예약이 어려울 수 있으며, 취소 위약금 적용 임박날짜 취소시에는 취소가 어려울 수 있습니다.
