두 곳 모두 동일한 시에나에서 운영하는 숙소예요.
프리모는 키즈 테마 객실이 다양해 아이 동반 가족에게 적합하고, 리조트는 수영장과 외관이 화려해 호캉스 분위기를 즐기기 좋아요.
수영장은 어느 곳에 투숙하셔도 교차 이용이 가능해요.

객실명에 '키즈'가 포함되지 않은 타입에서 가능해요.
· 리조트 비스타 스위트, 펜트하우스
키즈 테마 객실은 성인 2인 기준으로 운영돼요.

36개월 미만 자녀 1명은 인원수에 포함되지 않고 별도 비용도 없어요.
36개월 미만 자녀가 2명인 경우에는 1명분이 인원으로 카운팅되어 추가 비용이 발생해요.
성인 2인+소인 2인 객실에 아이가 3명인 경우, 막내가 36개월 미만이면 그대로 예약 가능하고, 36개월 이상이면 호텔 대표번호로 문의해 주세요.

기준 인원 외 1인당 1박 50,000원의 추가 비용이 발생해요. 침구류가 포함된 금액이며 성인·소인 구분 없이 동일해요.
최대 인원을 초과한 투숙은 불가하며, 엑스트라 베드도 전 객실 추가가 어려워요.

조식·중식·석식 등 패키지 혜택은 기준 인원에 맞춰 제공돼요. 최대 인원 기준이 아니니 참고해 주세요.
기준 인원을 초과하는 인원의 식사는 현장에서 별도 결제하시면 됩니다.

네, 2박 올인클 패키지엔 조식·중식·석식이 각 1회씩 모두 포함돼요.
2박 중 원하시는 날에 이용하실 수 있고, 이용일과 시간은 체크인 시 또는 사전 해피콜 때 확정해 주시면 됩니다.

· 조식 · 석식 : 뷔페
· 중식 : 한식 한상차림
(솥밥, 갈비, 갈치조림, 해물뚝배기, 옥돔구이, 불고기 등 / 현지 사정에 따라 메뉴 변경 가능)

조식은 별도 시간 예약 없이 이용 가능하고, 중식·석식은 투숙 전 식음팀 해피콜로 시간을 정해요.

36개월 미만 자녀는 조식과 석식이 무료예요.
다만 중식은 한상차림으로 제공되어 함께 나눠 드실 수는 있으나, 무료 제공되는 것은 아니에요.

투숙객은 식사 이용 시 10% 할인이 적용돼요.
조식의 경우 식사 하루 전 또는 체크인 시 사전 결제하시면 할인가로 이용하실 수 있어요.

이번 프로모션에 한해 프리모·리조트 수영장을 교차로 모두 이용하실 수 있어요.
다만 그 외 부대시설(헬스장, 사우나 등)은 투숙하시는 곳의 시설만 이용 가능해요.
수영장 등 부대시설 이용에 별도 추가 비용은 없어요.

수영장은 퇴실 이후에는 이용이 불가해요. 체크아웃 전에 이용을 마무리해 주세요.

· 프리모 : 전 객실 키즈카페 이용권 포함
· 리조트 : 전 객실 키즈카페 이용권 포함
제공 인원과 횟수는 객실 타입별로 상이하니 상품 구성을 확인해 주세요.

여권 모양의 스탬프 투어 키트예요.
리조트 곳곳을 다니며 스탬프를 모으면 선물로 교환하실 수 있고, 9세 이하 소인 투숙 인원에게 제공돼요.

네, 1박 상품을 2개 구매하시는 경우 포함된 혜택도 2회 제공돼요.
단, 패키지 구성 상품은 분리 사용이 불가하며 미사용 구성에 대한 환불도 어려워요.

· 투숙일 1주일 전 23시 59분까지 : 무료 취소
· 투숙일 1주일 이내 : 취소 및 변경불가

날짜 변경은 구매내역에서 취소후 재예약하시는 방법으로 가능하시며, 원하시는 일정에 이미 마감이 되었거나 금액이 다를 수 있습니다. 프로모션 종료 후에는 재예약이 어려울 수 있으며, 취소 위약금 적용 임박날짜 취소시에는 취소가 어려울 수 있습니다.